Toimitan pienetkin tilaukset, ostolla ei ole alarajaa.

Postikulut

Postitan tilaukset aina edullisinta postitustapaa käyttäen eli käytännössä lähetän kirjeet ja maksikirjeet 2.luokassa ellei asiakas toisin halua. Paketit lähetän normaalisti postista noudettavina postipaketteina. Jos haluatte kotiin tuotavan Ovelle-paketin tai SmartPOST pakettiautomaatin kautta lähetettävän paketin, asiasta olisi hyvä mainita jo tilauksessa.

Perin postituskuluina todelliset postikulut, jotka määräytyvät postin voimassa olevien hintojen mukaisesti + 0,50 € pakkauskuluja/lähetys.

Kirjonta-tuotteiden yhteydessä ilmoitettu postituskulu koskee aina yhtä ko. tuotetta 2.luokassa lähetettynä. Tilatessasi useampia tuotteita kerralla, hinta määräytyy kokonaispainon ja postin hinnaston mukaan.

Lankojen kohdalla pitää huomioida, että langat ovat kevyitä, mutta tilaavieviä, joten ne pitää useimmin lähettää maksikirjeenä. Jos tilaa esim. 500 g lankaa, pitää huomioida, että postituspussin kanssa kokonaispaino on yli 500 g, joten lähetystavaksi pitää valita maksikirje, minkä paino on enintään 1000 g.

Kirje	1. luokka €	2. luokka €	Maksikirje	1. luokka €	2. luokka €
paino enintään 50 g	0,75	0,60	paino enintään 250 g	4,00	3,00
100 g	1,05	0,75	500 g	6,40	4,30
250 g	1,50	1,20	1000 g	8,90	6,80
500 g	2,80	2,40	2000 g	13,40	10,90
1000 g	4,30	3,60
2000 g	7,20	6,00

Kirjeen enimmäiskoko 250 mm x 400 mm x 30 mm (leveys x pituus x paksuus). Jos kirjeen yksikin mitta ylittää enimmäiskoon, kirje hinnoitellaan maksikirjeenä.

Maksikirjeen enimmäiskoko: pituus + leveys + paksuus enintään 900 mm, suurin pituus kuitenkin enintään 600 mm.
2. luokassa lähetetty kirje tai maksikirje on yleensä päivän myöhemmin perillä 1. luokassa lähetettävään verrattuna.

Postipaketti	€	Ovelle-paketti	€
paino enintään 2 kg	7,20	paino enintään 2 kg	14,05
5 kg	8,50	5 kg	14,90
15 kg	9,75	15 kg	15,90

Postipaketti noudetaan postista, Ovelle-paketti toimitetaan vastaanottajan ovelle klo 14 mennessä. Pakettien vähimmäiskoko 25 cm x 15 cm x 3,5 cm ja enimmäiskoko 120 cm x 80 cm x 60 cm. Helposti särkyvä -lisäpalvelu 6,20 €.

SmartPOST	Paketin koko	€
S	12 x 36 x 60 cm	6,90 €
M	20 x 36 x 60 cm	7,90 €

Kun pakettisi saapuu valitsemaasi SmartPOST-automaattiin, saat siitä tiedon tekstiviestillä. Viestissä kerrotaan koodi, jota tarvitset pakettia noutaessasi. Mene automaatille ja aloita valitsemalla valikosta ”Nouto”. Syötä automaattiin tekstiviestillä saamasi koodi. Yhden SmartPOST-lokeron ovi aukeaa. Ota sieltä pakettisi ja sulje lokeron ovi.

Maksaminen ja toimitusaika

Kun tilauksesi on vastaanotettu, lähetän sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta löydät maksamiseen tarvittavat tiedot: tilauksen loppusumma sisältää tilaamiesi tuotteiden hinnat sekä postitus- ja pakkauskulut.

Kun maksusi on kirjautunut Lankakissan tilille, postitan tuotteet mahdollisimman pikaisesti, kuitenkin viimeistään kolmen päivän sisällä.

Palautusoikeus

Tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

Postitse toimitetut tuotteet myös palautetaan postitse myyjälle.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja myyntikelpoinen.
Toivon, että otat yhteyttä sähköpostitse ennen palautusta.

Korvaan asiakkaalle valmistusvirheelliset tuotteet, mutta en vastaa postin käsittelyssä aiheutuvista vahingoista. Ota kuitenkin näissäkin tilanteissa yhteyttä Lankakissaan. Teknisistä syistä johtuen www-sivuilla näkyvät värit saattavat poiketa todellisesta.