LANKAKISSAN VERKKOKAUPAN OHJEET

1. TUOTTEIDEN VALINTA JA SIIRTÄMINEN OSTOSKORIIN:

Sivun vasemmassa laidassa olevasta valikosta voit valita eri tuotekategorioita. Jos kategorian perässä on +-merkki, niin sitä klikkaamalla avautuu alakategorioiden lista, joista voi valita parhaiten hakuun sopivan. Sivun oikeaan laitaan tulee näkyviin valittuun kategoriaan kuuluvien tuotteiden kuvakkeet, joita klikkaamalla pääsee tuotteen tietoihin.

Jos tuotteessa on useampi värivaihtoehto, valitse haluamasi väri alasvetovalikosta. Kun haluat ostaa tuotteen paina Ostoskoriin -painiketta. Jos haluat useamman kappaleen jotakin tuotetta, valitse lukumäärä Määrä-ruudun avulla. Kappalemäärää voi vaihtaa myös ostoskorinäkymässä. Painettuasi Ostoskoriin -painiketta, korin sisältö näkyy ruudulla. Jos haluat jatkaa ostoksien tekemistä, paina Jatka ostosten tekemistä -painiketta.

2. TUOTTEIDEN TILAAMINEN:

Kun ostoskorissa on yksi tai useampi tuote, ilmestyy sivun oikeassa yläkulmassa näkyviin Ostoskori-laatikko ja suluissa näkyy ostoskorissa olevien tuotteiden lukumäärä. Klikkaamalla Ostoskoria, avautuu ikkuna, missä näkyy ostoskorissa olevat tuotteet ja lukumäärät. Ostoskori-näkymässä voit tarkistaa tuotteiden lukumäärän ja hinnan sekä muuttaa tuotteiden lukumäärää ja poistaa tuotteita. Ostoskori-ikkunan oikealla puolella näkyy omassa ikkunassa ostoskorissa olevien tuotteiden yhteishinta sekä oletustoimituskulut. Kun olet valinnut kaikki haluamasi tuotteet, voit siirtyä maksamaan klikkaamalla "Siirry kassalle" -painiketta.

Kirjaudu sisään tai rekisteröidy uudeksi asiakkaaksi, ellet ole sitä jo tehnyt. Voit jatkaa maksamista myös ilman rekisteröitymistä, täyttämällä henkilötietolomakkeen. Osoitteeni- kohdassa kirjoita osoitetietosi ja tarvittaessa toimitusosoite. Paina Jatka-painiketta.

Jos on tarvetta palata vielä kaupan puolelle, niin klikkaa Lankakissan logoa vasemmassa yläreunassa.

3. TOIMITUSTAVAN VALINTA

Oletuksena on postipaketti, mutta voit valita toisen toimitustavan niistä vaihtoehdoista, mitkä toimitustapalistassa on näkyvissä. Kevyille tuotteille ohjelma antaa vaihtoehdoksi kirjeen. Hieman painavammille ja yli 3 cm paksuille tuotteille ohjelma antaa vaihtoehdoksi paketin. Jos tulet noutamaan tuotteet Lankakissan toimipisteestä Merimaskussa, valitse Nouto myymälästä. Lähilokero-toimitustavan tarkemmat tiedot ovat toimitusehdoissa. Valinnan jälkeen paina "Jatka" -painiketta. 

Tällä hetkellä Matkahuollon toimipisteitä ei voi valita Lankakissan nettisivuilla. Voit kuitenkin valita Matkahuollon toimitustavaksi ja ilmoittaa paketin noutopisteen lisätiedoissa

Jos tilauksen summa on yli 80 €, toimituskuluja ei tule. Jos haluat, että tilaus toimitetaan johonkin tiettyyn pakettiautomaattiin esimerkiksi, niin kirjoita lisätietoihin automaatin tiedot, koska toimitustapaa ei voi tällaisessa tapauksessa valita Lankakissan sivuilla.

4. MAKSUTAVAN VALINTA JA TUOTTEIDEN MAKSAMINEN

Maksutapana toimii Checkout-palvelu, josta voit valita itsellesi sopivimman maksutavan. Jos haluat maksaa tuotteet heti, valitse Maksa heti verkossa- Checkout. Klikkaa "Jatka" -painiketta. Tarkista, että kaikki tilauksen tiedot ovat oikein. Jos on jotain korjattavaa, tee muutos Muokkaa-painikkeen kautta. Valitse seuraavaksi minkä pankin kautta maksat laskun. Suorita maksu pankin ohjeiden mukaan. Kun maksu on suoritettu, sinut ohjataan takaisin Lankakissan sivuille. Valitsemalla Maksa heti verkossa -vaihtoehdon, tilaus voidaan toimittaa kaikkein nopeimmin.

Jos valitset maksutavaksi tilisiirto, saat sähköpostiisi tiedot maksamista varten ja tuotteet lähetetään sinulle, kun olet maksanut laskun ja maksu on saapunut Lankakissan tilille. Jos noudat tuotteet Lankakissasta, voit valita maksutavaksi myös kohdan Käteinen.

Laita rasti kohtaan Hyväksyn toimitusehdot. Paina Vahvista tilauksesi tästä -painiketta.

Tilaaja ei voi jälkikäteen tehdä muutoksia tekemiinsä tilauksiin. Jos haluat kuitenkin jotain muuttaa tekemässäsi tilauksessa, niin ota yhteyttä Lankakissaan sähköpostilla tai soittamalla.

Jos et saa sähköpostiisi mitään vahvistusta tekemästäsi tilauksesta tai on jotain kysyttävää, ota yhteyttä Lankakissaan: info@lankakissa.net tai 040 7643995.